Les modes de réalisation d’une prestation informatique

I. Les mode de réalisation de prestations

a) Le forfait

Le mode de prestation au forfait repose sur un engagement de résultat.

Sur la base d’un cahier des charges détaillé et de spécifications fonctionnelles, le prestataire s'engage à livrer le projet dans les limites d'un budget prédéfini.

Dans ce cas, le risque est principalement assumé par le prestataire, qui inclut souvent une marge de sécurité dans son devis pour se prémunir contre les imprévus. Ce type de contrat est rassurant pour les clients qui n'ont pas encore établi une relation de confiance avec le prestataire, car il fixe des attentes claires dès le départ.

le risque est principalement assumé par le prestataire, qui inclut souvent une marge de sécurité dans son devis pour se prémunir contre les imprévus.

Cependant, ce modèle peut parfois compliquer la réalisation du projet. Les intérêts du prestataire peuvent ne pas toujours être alignés avec ceux du client, car le prestataire pourrait être tenté de rester strictement dans le cadre initial pour protéger ses marges.

En cas de dépassement du budget prévu, le prestataire doit assumer seul les surcoûts. La facturation dans le cadre d'un forfait se fait généralement mensuellement, basée sur l'avancement des travaux.

Notre avis chez Hiverr Talents : Le forfait est rassurant pour un client, mais il est difficile à appliquer dans le cadre d’un projet IT complexe. En effet, le budget sera basé sur une estimation, et il est extrêmement difficile d’évaluer de manière précise un projet IT, en particulier lorsqu’il sera intégré dans le SI du client.

Le forfait va être davantage adapté pour des prestations sur des périmètres restreints avec très peu d’inconnues.

b) La régie

La régie se caractérise par un engagement de moyens plutôt que de résultats.

Le prestataire s'engage à fournir les ressources nécessaires pour accomplir la mission, mais le risque du projet est porté par le client.

Le prestataire s'engage à fournir les ressources nécessaires pour accomplir la mission, mais le risque du projet est porté par le client.

On parle souvent d’ETP (équivalent temps plein).

Si les délais sont dépassés, le budget augmente en conséquence.

Ce mode de réalisation est souvent plus économique, car le prestataire ne doit pas inclure de marge de sécurité pour couvrir les risques, et il colle davantage à la compléxité d’une prestation informatique.

La régie est particulièrement adaptée aux projets où la collaboration et la bonne intelligence entre les parties prenantes sont primordiales.

Le client paie uniquement pour le temps effectivement passé par les équipes du prestataire, ce qui assure une certaine transparence et équité.

Traditionnellement, les prestations en régie se réalisent dans les locaux du client, là ou les prestations au forfait sont davantage réalisées dans les locaux du prestataire.

Notre avis chez Hiverr Talents :La régis s’adapte beaucoup mieux pour des projets IT complexes.
Les prestataires sont beaucoup mieux intégrés à l’équipe cliente, ce qui permet d’avoir une meilleure cohésion de l’équipe, aligné sur le même but.

c) La Régie Forfaitée

La régie forfaitée combine les principes de la régie et du forfait.

Il s'agit d'un engagement de résultat avec une facturation basée sur le temps passé, dans la limite d'un budget défini.

La facturation se fait mensuellement, en fonction du temps passé, mais le montant total des factures ne peut pas dépasser le budget convenu initialement.

Cela offre une certaine flexibilité et permet de gérer les imprévus tout en gardant un contrôle sur les coûts globaux du projet.

Notre avis chez Hiverr Talents:

Ce type de contrat est idéal pour des projets où l'ampleur du travail est difficile à estimer précisément à l'avance.

Par exemple, la mise à jour d’une dépendance d’un projet nécessitant une migration importante de la base de code pourrait bénéficier d’une régie forfaitée.

II. Identifier le bon freelance pour votre prestation

Les freelances avec lesquels nous collaborons chez Hiverr Talents interviennent principalement sur des projets Data, Salesforce, et IA complèxe voir très complèxe.

Nos freelances interviennent donc majoritairement sur des prestations en régis.

Néanmoins, il peut arriver de proposer du Forfait à nos clients, notamment pour des startups ou certaines PME sur des sujets de mise en place et paramétrage de CRM Salesforce notamment.

Contactez-nous si vous cherchez un freelance pour vous accompagner sur un projet.

III. Conclusion

Chacun des modes de prestation – forfait, régie, et régie forfaitée – offre des avantages spécifiques adaptés à différents types de projets.

Le forfait garantit un budget fixe et un engagement de résultat, idéal pour les projets bien définis. La régie, avec son engagement de moyens, offre flexibilité et transparence, mais le client assume le risque des dépassements de délai.

La régie forfaitée combine les deux approches, offrant un contrôle des coûts tout en s'adaptant aux imprévus.

Comprendre ces options vous permet de choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins pour une collaboration réussie avec votre prestataire.